Термін повернення та обміну товару становить 14 календарних днів з моменту покупки або отримання, відповідно до законодавства України. Боді не підлягають поверненню та обміну.

Обмін та повернення товару належної якості можливе за умови дотримання наступних вимог:

  • Наявність товарного чека.

  • Всі етикетки та ярлики повинні бути на місці (не відірвані/відрізані).

  • Товар не був у використанні (включаючи фото- та відеозйомку) і зберіг свій первісний вигляд.

  • Одяг не піддавався пранню.

  • Відсутність будь-яких забруднень, слідів косметики, шерсті тварин, сторонніх запахів (парфуми, дезодоранти тощо).

  • Заповнений бланк повернення.

При недотриманні цих умов повернення та обмін неможливі, і товар буде відправлений назад за рахунок покупця.


ГАРАНТІЯ

Гарантійний термін на товар – 30 календарних днів з моменту покупки.

У разі виявлення виробничого або технологічного дефекту, який не залежить від покупця, ми здійснюємо безкоштовний ремонт або заміну товару. Термін усунення дефекту – 2-5 робочих днів.


ІНСТРУКЦІЯ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

  1. Переконайтеся, що товар підлягає поверненню відповідно до зазначених умов.

  2. Заповніть бланк повернення або обміну та покладіть його в оригінальне пакування.

  3. Якщо повертається акційний товар із подарунками, необхідно повернути весь комплект.

  4. Додайте товарний чек.

  5. Відправте посилку на вказану адресу:

АДРЕСА ДЛЯ ВІДПРАВКИ:
м. Київ, Нова Пошта №322
Одержувач: Руденко І. В.
Телефон: +38 098 009 87 23


ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

 

  • Після отримання товару та перевірки його відповідності умовам повернення, ми здійснюємо повернення коштів.

  • При поверненні коштів на банківську картку строк зарахування залежить від банку-емітента. Орієнтовний термін – 7-14 банківських днів.

  • Вартість доставки не відшкодовується.

  • Якщо при отриманні товару було сплачено митні збори або податки, вони не підлягають поверненню.

що ти шукаєш?
Будь ласка, введіть слово, яке ви хочете знайти, і натисніть enter